Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Chez Doctor Lamp, nous faisons simple : nous recueillons uniquement les données dont nous avons besoin pour vous livrer votre commande, et rien de plus. Cette page explique ce que nous recueillons, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.

Votre vie privée en un coup d’œil

 

Quelles données recueillons-nous ?

Lorsque vous passez une commande, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Nous recueillons également des données de navigation au moyen de cookies afin de comprendre comment notre site web est utilisé et d’améliorer votre expérience.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour traiter et livrer votre commande, vous tenir informé de son état et améliorer notre site web. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Sécurité des paiements

Tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés et conformes à la norme PCI. Les données complètes de votre carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs : nous ne les voyons tout simplement jamais.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données relatives aux commandes pendant 7 ans afin de respecter la législation fiscale et comptable. Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désabonnement. Les données des cookies expirent après 12 mois.

Communications marketing

Vous ne recevez nos e-mails marketing que si vous avez donné votre accord. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement : un clic suffit, sans aucune question. Les e-mails relatifs à votre commande (confirmations, mises à jour de livraison) sont toujours envoyés, car ils font partie de l’exécution de votre achat.

Services tiers

Doctor Lamp fonctionne sur Shopify. Pour exécuter votre commande et communiquer avec vous, nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de paiement, partenaires de livraison et outils de messagerie électronique — uniquement les données dont ils ont besoin pour accomplir leur mission, rien de plus.

Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services exercent leurs activités dans d’autres pays. Lorsque vos données sont transférées à l’international, elles sont protégées par des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

Données des enfants

Notre boutique ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de cet âge.

Vos droits en matière de vie privée

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, ou d’en obtenir une copie. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou retirer votre consentement à tout moment. Selon votre lieu de résidence, des droits supplémentaires peuvent s’appliquer en vertu de la législation locale en matière de protection de la vie privée, notamment du RGPD et de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). En vertu de la CCPA, les résidents de Californie ont également le droit de refuser la vente ou le partage de leurs informations personnelles — comme indiqué ci-dessus, nous ne vendons ni ne partageons vos données. Écrivez à support@doctorlamp.com pour exercer l’un de ces droits — nous répondons à chaque demande.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via la bannière relative aux cookies sur notre site Web.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications sont publiées sur cette page, avec une date de mise à jour en haut.

Contact

Des questions concernant cette politique de confidentialité ? Écrivez-nous à support@doctorlamp.com.